近年來,中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革正帶來用工方式根本性變化,靈活用工在我國呈現(xiàn)飛速增長的趨勢,2021我國靈活就業(yè)人數(shù)已達到2億,預(yù)計2023年中國靈活用工市場規(guī)模將破千億大關(guān)。數(shù)字化時代,如何利用技術(shù)快速賦能靈活用工賽道將成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵!
小創(chuàng)云靈活用工平臺作為新型互聯(lián)網(wǎng)項目制靈活用工服務(wù)平臺,專注于為企業(yè)提供全鏈條項目制靈活用工解決方案。小創(chuàng)云平臺深入客戶用工場景分析用工結(jié)構(gòu)為客戶提供全場景靈活用工解決方案,實現(xiàn)真實任務(wù)工單化管理,全流程把控工單真實性與唯一性,同時不涉及商業(yè)秘密、核心技術(shù),且獨立性高的工作崗位,可打包為任務(wù)按單或交付質(zhì)量為結(jié)果進行費用結(jié)算,在監(jiān)管系統(tǒng)管控下無虛假業(yè)務(wù)保障平臺穩(wěn)步運營。
小創(chuàng)云作為支持多個子系統(tǒng)同時運行的SaaS系統(tǒng),可根據(jù)客戶需求創(chuàng)建獨立牌照,通過設(shè)置訪問地址、各地政策、管理員、經(jīng)營范圍等要素,滿足政務(wù)對企業(yè)系統(tǒng)獨立運行的要求。
小創(chuàng)云產(chǎn)品整體分為“客戶端”與“運營服務(wù)平臺”,從用戶與業(yè)務(wù)管理者兩方面入手提供雙向服務(wù),在做好用戶體驗的同時,持續(xù)為管理者做全面賦能。
客戶端主要分為創(chuàng)客端與企業(yè)端,分別為企業(yè),創(chuàng)客,渠道等用戶提供系統(tǒng)服務(wù),可滿足自助結(jié)算,線上開票,業(yè)務(wù)審批,數(shù)據(jù)查閱等功能需求。運營服務(wù)平臺包含業(yè)務(wù)服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)以及結(jié)合外部服務(wù)集群,為公司運營、財務(wù)、銷售、法務(wù)、風(fēng)控、稅務(wù)監(jiān)管人員建立運營管理綜合服務(wù)平臺。
企業(yè)端主要集成了首頁看板、項目管理、任務(wù)管理、創(chuàng)客管理、自助結(jié)算、發(fā)票管理等諸多功能點。業(yè)務(wù)管理者可通過首頁看板查看賬戶基本信息,可視化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),常用操作快捷鍵等功能,提供簡潔高效的用戶體驗;運營人員可通過項目管理代用戶創(chuàng)建并發(fā)布項目信息,用戶只需查看管理項目即可。
首頁看板可查看賬戶基本信息,可視化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),常用操作快捷入口等功能,提供簡潔高效的用戶體驗;
項目管理可供運營代用戶創(chuàng)建并發(fā)布項目信息,用戶只需查看管理項目即可;
任務(wù)管理可幫助企業(yè)用戶線上自助發(fā)布任務(wù),包含整套任務(wù)審批監(jiān)管功能,保證用工訴求與合法合規(guī)性;
創(chuàng)客管理查看注冊創(chuàng)客信息,可跟進注冊進度,對未完成簽約創(chuàng)客,企業(yè)跟進督促完成簽約注冊保障合同流一致;
自助結(jié)算可供企業(yè)用戶線上自助完成充值金額,提交結(jié)算等操作,頁面簡潔操作簡單;
發(fā)票管理集線上申請開票、實時監(jiān)控開票進度,實現(xiàn)發(fā)票管理新模式,降低了開票難度,縮減了征納成本,強化了合規(guī)監(jiān)控。
創(chuàng)客端則主要包括電子簽約和任務(wù)承接兩項重點功能。
電子簽約可供創(chuàng)客隨時進行簽約操作,查看協(xié)議信息,開票信息,報稅信息等功能;
任務(wù)承接則實現(xiàn)創(chuàng)客主動接取眾包任務(wù),以及支持企業(yè)在無人接包的情況下使用系統(tǒng)定向發(fā)包,創(chuàng)客完工后上傳工單,企業(yè)通過后端審核工單信息并下發(fā)錢款,全流程做到付款有據(jù)可依、有據(jù)可查。
運營服務(wù)平臺包含業(yè)務(wù)服務(wù),基礎(chǔ)服務(wù)以及結(jié)合外部服務(wù)集群,為公司運營,財務(wù),銷售,法務(wù),風(fēng)控,稅務(wù)監(jiān)管人員建立運營管理綜合服務(wù)平臺。
基礎(chǔ)信息管理包括合同管理、項目管理與任務(wù)管理,對于不同合作階段的信息管理進行拆解、歸類,便于業(yè)務(wù)管理者進行信息整理與整合。
合同管理
業(yè)務(wù)管理者在與客戶簽署《業(yè)務(wù)承攬協(xié)議》紙質(zhì)合同后,可掃描并保存到小創(chuàng)系統(tǒng)合同管理功能模塊,實現(xiàn)線上存檔與管理,更加便捷的同時,還可以防損毀、防遺失,保證有證可循、有據(jù)可依。
項目管理
根據(jù)合同內(nèi)容編輯項目信息,項目發(fā)布后創(chuàng)客通過掃描項目二維碼注冊完成分小創(chuàng)簽約,實現(xiàn)不同項目分別管理,提高業(yè)務(wù)管理者的管理效率。
任務(wù)管理
企業(yè)根據(jù)合同約定業(yè)務(wù)內(nèi)容,關(guān)聯(lián)項目后發(fā)布具體眾包任務(wù),創(chuàng)客承接任務(wù)后提交工單數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)按單結(jié)算合規(guī)閉環(huán)。
眾包系統(tǒng)
眾包系統(tǒng)主要包括任務(wù)大廳、任務(wù)詳情、任務(wù)交付、工單審批、按單結(jié)算,支持對于任務(wù)工單的全流程監(jiān)管與處理。
其涵蓋豐富的眾包場景:
例1:按照商務(wù)合同約定的任務(wù)明細(xì)在小創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)建任務(wù),通過項目結(jié)算單系統(tǒng)自動計算并生成對應(yīng)工單數(shù)據(jù),實現(xiàn)無需創(chuàng)客操作自動生成工單明細(xì)。
例2:根據(jù)真實業(yè)務(wù)場景小創(chuàng)云系統(tǒng)以按勞分配為原則實現(xiàn)靈活用工按單結(jié)算場景。
眾包系統(tǒng)還原真實靈活用工場景,保障業(yè)務(wù)流證據(jù)鏈完整;根據(jù)客戶業(yè)務(wù)場景定制化任務(wù)模板,更加貼合實際真實業(yè)務(wù);自動計算并生成工單數(shù)據(jù),滿足客戶自動化工單需求。
以任務(wù)本身為基礎(chǔ),延展至后續(xù)一系列所需服務(wù),覆蓋合作全流程,并通過風(fēng)控系統(tǒng),為業(yè)務(wù)做好風(fēng)控保障。
結(jié)算支付系統(tǒng)
結(jié)算支付系統(tǒng)集成四大結(jié)算通道:超級網(wǎng)銀、微信、支付寶和順手付。系統(tǒng)智能分析工單數(shù)據(jù)后計算發(fā)放金額,操作員確認(rèn)并一鍵發(fā)放即可,支持7*24小時隨時結(jié)算,秒級迅速到賬,支持單筆或批量付款操作。
結(jié)算支付系統(tǒng)還接入了順豐的順手付支付產(chǎn)品,為客戶提供多一個支付方式。
每個客戶可設(shè)立自己的專屬子商戶,并在順手付商戶號中自由調(diào)用自己賬戶的資金,無需打款給小創(chuàng)云,小創(chuàng)云即可在客戶驗證后實現(xiàn)多級代付。無需打款+號碼驗證雙保險,消除客戶關(guān)于資金流轉(zhuǎn)的顧慮,實現(xiàn)自主調(diào)撥資金,聯(lián)動代發(fā)支付模式,保障客戶資金安全。
報稅系統(tǒng)
全流程線上數(shù)字化管理。報稅數(shù)據(jù)導(dǎo)入支持系統(tǒng)結(jié)算批次導(dǎo)入與線下結(jié)算表導(dǎo)入;可對接稅務(wù)個稅申報系統(tǒng),線上完成報稅操作,做好報稅信息管理;支持查看納稅品目,申報區(qū)間,申報人數(shù),申報金額,以及申報明細(xì)。
風(fēng)控系統(tǒng)
小創(chuàng)云平臺提供三重風(fēng)控保障——商務(wù)風(fēng)控、過程風(fēng)控、用工保障,為業(yè)務(wù)保駕護航。
商務(wù)風(fēng)控、過程風(fēng)控,主要對內(nèi),保障公司業(yè)務(wù)是真實陽光,能夠安全面對稅局和工商局的檢查;同時也能反作用于企業(yè),為企業(yè)提供真實的用工場景和數(shù)據(jù),減少企業(yè)稽查風(fēng)險。
用工保障則為對外,幫助企業(yè)降低用工風(fēng)險,保障創(chuàng)客的個人權(quán)益。
目前,小創(chuàng)云平臺已獲得多地個體工商戶及自然人靈活用工代征代繳資質(zhì)、自然人經(jīng)營所得匯總代開、個體戶遠程批量集群注冊登記等資質(zhì),可幫助企業(yè)實現(xiàn)靈活用工全流程線上化管理,助力企業(yè)降本增效!
君潤依托數(shù)字化推動靈活用工平臺技術(shù)革新,通過不斷的流程及技術(shù)優(yōu)化讓靈活用工平臺更加高效便捷,更多精彩,未完待續(xù),歡迎來撩!