前兩期我們一起探究了Yakultlady（益力多媽媽，以下簡稱YL）獨(dú)特的銷售方式及其59年屹立不倒的商業(yè)模式。本期從企業(yè)用工的角度來聊聊益力多媽媽的勞動及薪資收入方面的事兒。

在日本YL的職業(yè)性質(zhì)是“個人事業(yè)主”，不是企業(yè)與員工之間的雇傭關(guān)系。即個體經(jīng)營者。從所得稅申報(bào)的類別來看，等同于自由職業(yè)者。

早上8:30至下午15:00。日均工作5-6小時。每周工作3日、4日、5日自由選擇。為了降低招聘門檻，解決招人難的問題，近幾年YL最低每周可出勤3日。節(jié)假日、周六、日休息。

益力多銷售公司對各配送中心會有年度、季度、月度銷售目標(biāo)要求，以及公司全年的主題策劃、促銷活動等目標(biāo)的落地。完成結(jié)果與配送中心經(jīng)理、YL的收入不產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。超額完成目標(biāo)會對配送中心有小額的物質(zhì)激勵，通常用于團(tuán)建等支出。基本上是有獎沒有罰。公司對YL個人并沒有銷售定額的考核要求。根據(jù)個人希望的收入、出勤日，經(jīng)理會協(xié)助YL完成銷售目標(biāo)的設(shè)定，但沒有考核壓力。每月度公司一次例會，會議資料上體現(xiàn)整個配送中心當(dāng)月的銷售情況，每個YL的銷售業(yè)績及同比變化，以及配送中心次月的整體銷售目標(biāo)。

根據(jù)公司公布數(shù)據(jù)顯示，日本YL平均日訪問客戶30戶，即存量客戶基本能保證YL的一定收入。在新客戶開發(fā)上，公司要求每人設(shè)定年度目標(biāo)，譬如每月開發(fā)1-2戶，一年不低于12戶等，執(zhí)行方式為配送區(qū)域相鄰的2-4位YL們不定期團(tuán)隊(duì)合作，共同拜訪客戶，會有檢查機(jī)制和優(yōu)秀案例分享。這項(xiàng)活動被命名為“健康普及”。當(dāng)然YL也可以自主地在各自區(qū)域進(jìn)行普及。

新客戶的開拓可以說在YL工作中是難度最大的，尤其在日本社會，按門鈴上門宣傳不是一種被推崇的推廣方式，即使會免費(fèi)得到益力多產(chǎn)品。同樣，對于新客戶開拓的考核也是有獎沒有罰，完成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)會在例會上得到榮譽(yù)表彰及一份小禮物。

在日本YL的薪酬實(shí)行完全計(jì)提制，即與銷售額、地域、出勤時間、個人能力等因素相關(guān)，根據(jù)銷售商品的不同（乳制品、護(hù)膚品、零食等），提成的比例也有所差異，一般在20%-25%之間。

還有一些必要的交通工具租賃費(fèi)、燃油費(fèi)、材料費(fèi)、事務(wù)手續(xù)費(fèi)、制服使用費(fèi)、保育費(fèi)等由YL個人承擔(dān)。根據(jù)地域和配送中心差異，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不一，從YL每月工資中扣除。

目前全國YL的月平均收入在8萬日元至10萬日元之間（4000~5000元人民幣）。年收入在90萬日元至120萬日元之間。（約45,700~61,000元人民幣）

新人最初3個月，個人收入與銷售額不關(guān)聯(lián)，1個月按20個出勤日計(jì)算，保證收入8萬日元（約4000元人民幣）

采用日本個人事業(yè)主的稅金制度，青色申告制度。根據(jù)制度享受收入所得控除38萬日元、青色申告65萬日元、家內(nèi)勞務(wù)的特例65萬日元。相當(dāng)于總計(jì)168萬日元（約85,582元人民幣）的免稅額。

青色申告屬于所得稅申告的一個類別，申報(bào)對象群體為“事業(yè)所得”、“不動產(chǎn)所得”“山林所得”等個人事業(yè)主。作家、程序員、自由撰稿人、獨(dú)立設(shè)計(jì)師等自由職業(yè)者也歸為此類。

若是同樣年收入的小時工、臨時工而言，則不享受65萬日元的免稅額度，所以這也是多數(shù)主婦媽媽們選擇這一職業(yè)的主要原因。

另外，在日本稅務(wù)申報(bào)是一項(xiàng)非常復(fù)雜繁瑣的工作，每年YL個人填寫申請表后由公司統(tǒng)一提交至代理機(jī)構(gòu)辦理，YL人均分?jǐn)偠惱硎康膭趧?wù)費(fèi)。（益力多公司相關(guān)的稅務(wù)工作同樣是委托專業(yè)代理機(jī)構(gòu)處理）。

入職后會自動加入“一般社團(tuán)法人YL同仁協(xié)會”根據(jù)工作年限，享受逐年遞增的離職金。入職2年后即可使用。其次，災(zāi)害補(bǔ)償制度，例如運(yùn)輸過程中身體跌打損傷、生病住院、死亡等享受不同標(biāo)準(zhǔn)的療養(yǎng)慰問金。第三，運(yùn)輸過程中商品破損等賠償；第四，根據(jù)工作年限，享受逐年遞增的離職補(bǔ)償金，目前最高上線為100萬日元（約人民幣5萬元）。

原文大致內(nèi)容“今后3年間，促進(jìn)YL全體人數(shù)的10%約3000人成為正社員（正式員工）及契約社員（有勞動期限的合同員工）的預(yù)想。自2020年開始草擬制度，逐漸推動企業(yè)完成。

對企業(yè)來說，YL社員化無疑會帶來社會保險、人力管理等成本的增加。目前，益力多總部對提攜公司益力多銷售公司的成本增加暫未有采取相應(yīng)支援對策的預(yù)想，也就是說需要銷售公司自行響應(yīng)解決。

此次關(guān)于銷售公司的社員化推動，包括益力多在內(nèi)的還有100家以上企業(yè)，由于財(cái)務(wù)狀況、雇傭方式、戰(zhàn)略等各方面的差異；配送環(huán)節(jié)必要的燃油費(fèi)支出等有無補(bǔ)貼、勞動環(huán)境的結(jié)構(gòu)也各種各樣，日本國內(nèi)一刀切10%比例的社員化推動對企業(yè)來說十分艱難。

在日本人口老齡化、少子化的人口環(huán)境下，企業(yè)把主婦媽媽尤其是育兒這一群體媽媽的勞動價值充分發(fā)揮，以育兒媽媽的視角來解決幼兒的托育問題，解決因育兒而放棄職場/事業(yè)的媽媽們的痛點(diǎn)，幫助媽媽們實(shí)現(xiàn)“事業(yè)育兒兩不誤”；同樣育兒媽媽們?yōu)槠髽I(yè)解決最后一公里的配送問題，在重返社會、找回自我價值的平臺上持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績。

這個叫”Yakult”的小紅瓶承載著許多大人們的童年回憶，看TVB長大的80后和90后，幾乎都被它的廣告詞洗過腦”你今日飲咗未?。俊?。

無論你喜歡益力多還是養(yǎng)樂多，如今這只小紅瓶已走過了87個春夏秋冬，遍布39個國家和地區(qū)。百年夢近在咫尺。

來自一位育兒2歲的中國媽媽在東京做Yakultlady益力多媽媽的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

工作篇

上班第一周就摔倒膝蓋流血，至少花了將近三周的時間，才能操作順手的交通工具，因?yàn)榍昂笞笥叶紥鞚M了箱包，經(jīng)常失去平衡。

遇到當(dāng)天客戶多，或者疫情嚴(yán)重期間一次需要配送雙倍的貨量時，要往返配送中心1-2回繼續(xù)裝貨。為了減少往返配送中心來回的時間消耗，大家都是一次運(yùn)送就盡量裝到不能再裝為止。

因?yàn)槭菓敉夤ぷ?，所以總會遭遇酷暑、雨雪、臺風(fēng)天。辛苦自然不說，但也有很多人喜歡這樣的工作方式，相比在寫字樓里對著電腦卻多了一份自由。

我負(fù)責(zé)的區(qū)域全部為住宅客戶，80%的客戶是老年人群體，還有4戶是獨(dú)居老人。每周工作3日，每日訪問客戶在20-30戶左右。

這里是庫房，也是一個冷藏大冰柜，是益力多媽媽們理貨后放置商品的貨架，因?yàn)橐媪Χ嗬锼械囊嫔婊钤?0度以下的冷藏。公司統(tǒng)一配置的冰箱、背包里一年四季都要放置冷卻劑和冰塊，保證全程冷鏈運(yùn)送。

榮譽(yù)篇

公司各種榮譽(yù)激勵：優(yōu)秀新人獎、5年貢獻(xiàn)獎、15年貢獻(xiàn)獎

團(tuán)隊(duì)篇

左圖：2019年11月入職東京都各區(qū)域的Yakultlady們，大家?guī)缀醵际怯齼旱膵寢尅?nbsp;  

右圖：愉快地結(jié)束了2周的新人培訓(xùn)、熱情期待上崗~

保育園篇

2019.11-2021.3在Yakult保育園度過愉快的一年半生活，順利畢業(yè)~